المساعد الشخصي الرقمي

مشاهدة النسخة كاملة : واقع التخطيط الاستراتيجي في الجامعة الإسلامية في ضوء معايير الجودة


Eng.Jordan
12-26-2013, 12:15 PM
الجامعة الإسلامية ــ غزة
عمـــــادة الدراسات العليا
كليــــــــــــة التربيـــــــــــــــــــــــة
قسم أصــــول التربية
الإدارة التـــربويــــــــة


حمل المرجع كاملاً من المرفقات


مقدمة من الطالب

إياد علي يحيى الدجني

إشراف

الدكتور / عليان عبد الله الحولي



استكمالا لمتطلبات الحصول على درجة الماجستير في أصول التربية ( الإدارة التربوية )

1427 هـ ـ 2006 م




بسم الله الرحمن الرحيم

{ وقُلْ رَبِّ زِدْنِي عِلْمَا }(طه : 114)





ملخص الدراسة

هدفت الدراسة إلى التعرف على واقع التخطيط الاستراتيجي في الجامعة الإسلامية بغزة ، من خلال تحليل الخطة الاستراتيجية في ضوء معايير الجودة التي أقرتها الهيئة الوطنية للاعتماد والجودة والنوعية لمؤسسات التعليم العالي في فلسطين ، وذلك من خلال الإجابة على السؤال الرئيس :-
" ما واقع التخطيط الاستراتيجي في الجامعة الإسلامية في ضوء معايير الجودة ؟ "
وقد تعرضت الدراسة لمدى وضوح مفهوم التخطيط الاستراتيجي ومدى ممارسته ومدى توافر معايير الجودة المعتمدة التي تضمنها نموذج الهيئة الوطنية للاعتماد والجودة والنوعية لمؤسسات التعليم العالي في فلسطين في الخطة الاستراتيجية للجامعة الإسلامية بغزة ومعايير مكونات الخطة الاستراتيجية الجيدة ، ومدى توافرها في الخطة الاستراتيجية للجامعة ثم الصيغ والتوصيات المقترحة التي تسهم في تطوير التخطيط الاستراتيجي في الجامعة في ضوء معايير الجودة .
ولتحقيق أهداف الدراسة ، اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي ، ومنهج تحليل المحتوى، وقام بتصميم استبانة مكونة من (58)، فقرة موزعة على أربعة أبعاد هي :-
· مدى وضوح مفهوم التخطيط الاستراتيجي .
· اتجاهات إدارة الجامعة نحو التخطيط الاستراتيجي .
· درجة ممارسة إدارة الجامعة لعملية التخطيط الاستراتيجي .
· درجة توافر معايير الهيئة الوطنية للاعتماد والجودة والنوعية في الخطة الاستراتيجية للجامعة الإسلامية .
وقد تم توزيع الاستبانة على كل مجتمع الدراسة المتمثل بإدارة الجامعة ، وفريق التخطيط والجودة ، البالغ عددهم (117)، عضواً ، وقد استجاب منهم (105)، كما قام الباحث بإعداد بطاقة تحليل محتوى ، وعقد ورشة لمجموعة بؤرية مكونة من عشرة من أساتذة الجامعة من كليات ودوائر مختلفة ، لتحليل محتوى الخطة .
ولمعالجة البيانات التي حصل عليها الباحث إحصائياً ، تم استخدام برنامج الرزم الإحصائية (spss)، وقد توصلت الدراسة إلى العديد من النتائج أهمها :-
v وضوح المفهوم العام للتخطيط الاستراتيجي لدى إدارة الجامعة بدرجة مرتفعة بلغت (79.98) ، وقد ارتفعت درجة الميل بدرجة مرتفعة جدا للمفهوم الذي يربط التخطيط الاستراتيجي بالجودة بنسبة (88.08)، .
v أن نسبة (75.89) من مجتمع الدراسة يمارسون التخطيط الاستراتيجي ويعتبرون أن جودة التخطيط الاستراتيجي خطوة لازمة ومهمة لتحقيق الجودة الشاملة في سياسات الجامعة وأدائها .
v توافر معايير الهيئة الوطنية للاعتماد والجودة والنوعية في مكونات الخطة الاستراتيجية للجامعة بنسبة مرتفعة بلغت (75.36).
v وجود ضعف في صياغة بعض جوانب الرؤية والرسالة والأهداف من حيث (عمومية الرؤية وضعف استشرافها للمستقبل، شمولية بعض الأهداف، عدم دقة التعبير في بعض جوانب الرسالة).
v عدم رضا إدارة الجامعة عن جودة القاعات والمختبرات ، ومرافق الأنشطة المرافقة للمنهاج حيث بلغت نسبة توافر المعايير (67.17)، وهي نسبة جيدة تقترب من المتوسط.
ومن أهم ما أوصت به الدراسة ما يلي :-
1. تبني استراتيجية الجودة ومبادئها عند إعداد الخطة الاستراتيجية للجامعة ، والسعي إلى بناء ثقافة تنظيمية لدى العاملين بمفهوم وأهمية التخطيط الاستراتيجي .
2. تطوير معايير ومؤشرات أداء واضحة ومعتمدة تصلح لقياس عملية التخطيط الاستراتيجي في كافة مراحلها وتنسجم ومعايير الجودة .
3. مراعاة نسب قبول الطلبة وأعدادهم بما يتناسب وأعداد المدرسين ، والإمكانات المادية والمرافق ، والالتزام بمعايير الهيئة الوطنية ووزارة التعليم العالي في هذا المجال .
4. بناء أهداف الخطة الاستراتيجية على أساس يحقق شمولية محاور الهيئة الوطنية للاعتماد والجودة والنوعية.
5. دعم الجودة والخدمات الإدارية والعمل على تحسين المرافق وتطبيق المعايير التي تناولتها الدراسة.

ABSTRACT
This study aims at realizing strategic planning at the Islamic University of Gaza (IUG) by analyzing the strategic plan on quality criteria recognized by National Organization of Quality (NOQ) for higher education institutions in Palestine by answering this question:-
What is the reality of strategic Planning at IUG according to quality criteria?
The study treats the extent of understanding strategic planning in participant's point of view, how IUG practices it according to quality criteria recognized by NOQ in higher education institutions, the contents of strategic planning plan and the suggestions for development.
The researcher followed the de******ional analytical style and content analysis by designing a questionnaire from 55 items distributed on 4 approaches:
§ Clearance extent of strategic planning.
§ University administration trends toward strategic planning.
§ TO what extent University administration practice strategic planning.
§ TO what extent the NOQ criteria available at IUG strategic planning.
The questionnaire was distributed among university administration and quality and planning team numbered (117) members and (105) responded - The researcher prepared card and held a workshop for focus group consists of 10 individuals for university staff to analyses plan content .
Program (SPSS) was used for analysis and these results were registered:
- IUG administration understanding for strategic planning is clear to (79.98), and the deviation which connects it with quality is (88.08) .
- Quality of strategic planning is important to achieve comprehensive quality in IUG policy and (75.89) of the sample practice it .
- NOQ criteria are available at IUG strategic plan a percentage , (75.36) .
- There is weakness in forming some parts of vision, mission and goals as it is general one in treating the future.
- University administration is not satisfied with halls, labs and facilities for curriculum and the percentage of the criteria is (67.17), in average.
The study recommends the following:
1- Adopting quality strategy and its principles while preparing university strategic plan and enhancing organizational understanding for the staff on strategic planning.
2- Greater number of the staff should participate in preparing the strategic plan and executive one.
3- Developing criteria and clear performance indicators to measure strategic planning in different process according to quality criteria.
4- Taking in consideration the percentage of admitted students in reference to teachers numbers according to NOG and Ministry of Higher Education.
5- Strategic plan goals, should achieve comprehensive approaches according to NOQ for quality and enhance all facilities.