ملتقى شذرات

ملتقى شذرات (http://www.shatharat.net/vb/index.php)
-   بحوث ودراسات منوعة (http://www.shatharat.net/vb/forumdisplay.php?f=14)
-   -   مهارات التحدث و الاستماع (http://www.shatharat.net/vb/showthread.php?t=21416)

ام زهرة 03-29-2014 06:01 PM

مهارات التحدث و الاستماع
 
الإيمان بأن كل إنسان يعبر عن نفسه، ويدافع عن قناعاته وآرائه دون مساس المبادئ الكبرى ،وإتاحة الفرصة لكل فرد كي يعبر عن رأيه ومزاجه. • تحدث أقل واستمع أكثر وأصغ باهتمام
• لا تستخدم الجدل عند النقاش
• -لا تدعي بأنك تمتلك الحقيقة المطلقة
• استخدم العبارات اللبقة
• أفسح المجال للآخرين كي يتبنوا أفكارك الصحيحة
• اعترف بأخطائك ولاتلجأ إلى التبرير
• معرفة مستوى الجمهور المصغي لاستخدام الأسلوب الذي يناسبهم.
• تحديد الهدف من الموضوع
• جمع المعلومات وطرحها .
• تقديم الحديث بشكل مباشر.


لاكتساب مهارة التحدث عليك باتباع الخطوات التالية :

1. الصوت : على المتحدث أن يكيف نغمة صوته وارتفاعه وانخفاضه حسب الموقف وأن يجعله واضحا رنانا بعض الشيء .
2. درجة السرعة : على المتحدث مراعاة السرعة في الحديث ، فلا يبطيء ولا يسرع ولا يجعل كل كلامه على وتيرة واحدة .
3. فترات الصمت أثناء التحدث : هذه الفترات مفيدة لأنها تسمح للمستمع لاستيعاب ما قيل خصوصا عند وجود كثافة في الأفكار .
4. استخدام المصطلحات المألوفة لدى المستمع.
5. البساطة : اي استخدام كلمات يمكن للشخص الاخر فهمها بسهولة , وان تعبر عما تريد باختصار , ولكن بصورة كاملة (خير الكلام ماقل ودل)
6. المهارة في استخدام المفردات اللغوية .
7. سلاسة الكلام واستخدام الجمل القصيرة : يجب أن تكون اللغة المستعملة سهلة ومفهومة ومناسبة للمستمع . فالعبارة القصيرة تصيب الهدف بفعالية، بينما العبارة الطويلة تشتت تفكير المستمع .


جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 07:10 AM.

Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
جميع المواضيع والمشاركات المطروحة تعبر عن وجهة نظر كاتبها ولا تعبر بالضرورة عن رأي إدارة الموقع