شذرات موسوعية ثقافية |علمية| سياسية | تاريخية | اقتصادية | اجتماعية

تحليل المسببات الجذرية Root Cause Analysis RCA

تحليل المسببات الجذرية Root Cause Analysis RCA تحليل المسببات الجذرية وهي أداة بسيطة جداً وتستخدم لمعرفة المسبب الحقيقي لمشكلة والذي ينبغي التعامل معه من أجل التوصل إلى حل لهذه

إضافة رد
قديم 05-05-2017, 03:49 PM
  #1
إدارة الموقع
 الصورة الرمزية Eng.Jordan
تاريخ التسجيل: Jan 2012
الدولة: الأردن
المشاركات: 22,860
افتراضي تحليل المسببات الجذرية Root Cause Analysis RCA


تحليل المسببات الجذرية Root Cause Analysis RCA

تحليل المسببات الجذرية
وهي أداة بسيطة جداً وتستخدم لمعرفة المسبب الحقيقي لمشكلة والذي ينبغي التعامل معه من أجل التوصل إلى حل لهذه المشكلة.
فوضع الحلول للمشاكل من أهم واجبات ووظائف الإداريين في الشركات والدوائر والمؤسسات بأنواعها. والمشكلة لا يشترط أن تكون معضلة أو عقبة كبيرة أو مصيبة حتى يشمر المدير أو المسؤول عن ساعديه لحلها أو للتعامل معها. فغياب عامل مشكلة والحاجة إلى شراء قطعة غيار مشكلة وتراجع الجودة مشكلة، وكل مشكلة تحتاج إلى مستوى وظيفي معين للتعامل معها والسعي إلى حلها وحسب إملاءات الوصف الوظيفي والقواعد المعمول بها في المؤسسة.
ومن أجل التوصل إلى حل ناجع ينبغي تفهم المشكلة بجمع البيانات والمعلومات ومن ثم معرفة مسبباتها الجذرية. والسبب الجذري قد يكون سبب السبب او سبب السبب السبب إلى ما لا نهاية..
فتراجع الجودة في مصنع قد يكون بسبب تدني كفاءة العمال وتدني كفاءتهم قد تكون بسبب تراجع مهارات الفريق ( محصلة مهارات الفريق ) وقد يكون هذا بسبب تعيين عدد كبير نسبياً من العمال الجدد بدل عمال تركوا العمل. وهذا بدوره نجم عن قرار الإدارة بالتوقف عن إيصال العمال إلى منازلهم بباصات الشركة. هنا إتضح أن القرار هذا أدى إلى تدني كفاءة العمال وتراجع الإنتاجية. فيكفي أن يلغى هذا القرار ليتوقف نزيف الإستقالات ليثبت عدد العمال وتتنامى كفاءاتهم تدريجياً وتعود الإنتاجية كما كانت. ( يمكن تدعيم هذا الإجراء بإجراءات أخرى لتسريع الحل ).
يسمى هذا الأسلوب والأداة المستخدمة فيه بـ " تحليل المسببات الجذرية " - Root Cause Analysis, RCA –. ويعبر عنه بيانياً على النحو التالي:
[IMG]file:///C:/Users/user/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image001.png[/IMG][IMG]file:///C:/Users/user/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.png[/IMG]تدني الكفاءة [IMG]file:///C:/Users/user/AppData/Local/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image003.png[/IMG] تراجع المهارات كثرة إستقالات العمال إلغاء المواصلات.
هذه الأداة الإدارية تساعد على التوصل إلى حلول مستدامة وفعالة، فلا يستهدف أصحاب القرار المسبب الخطأ، الذي هو بدوره نتيجة – وهذا واقعياً دارج جداً. إن إنتهاج هذه الأداة يساعد على إعتياد المرء، او المؤسسة، على نهج علمي في التفكير والتحليل والتعامل مع المشاكل ووضع حلول لها، وأيضاً التمرس على التفكير التحليلي وبناء آليات موضوعية للتعامل مع المشاكل.
نديم أسـعد

jpgdg hglsffhj hg[`vdm Root Cause Analysis RCA

__________________
(اللهم {ربنا آتنا في الدنيا حسنة وفي الآخرة حسنة وقنا عذاب النار} (البقرة:201)
Eng.Jordan متواجد حالياً  
رد مع اقتباس
إضافة رد

العلامات المرجعية

الكلمات الدلالية (Tags)
Analysis, المسببات, الجذرية, تحميل, Root

مواضيع ذات صله شذرات موسوعية


« وظائف الإدارة | إدارة المعرفة Knowledge Management »

يتصفح الموضوع حالياً : 1 (0 عضو و 1 ضيف)
 
أدوات الموضوع

ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا يمكنك اضافة مرفقات
لا يمكنك تعديل مشاركاتك

BB code متاحة
كود [IMG] متاحة
كود HTML معطلة


المواضيع المتشابهه
الموضوع كاتب الموضوع المنتدى مشاركات آخر مشاركة
Structural Analysis: In Theory and Practice Eng.Jordan المكتبة الهندسية 2 05-01-2014 04:17 PM
Data Flow Analysis - Theory and Practice Eng.Jordan المكتبة الهندسية 0 10-03-2013 07:03 PM
تحليل إنشائي Structural Analysis , by Russell C. Hibbeler Eng.Jordan المكتبة الهندسية 1 09-13-2012 11:07 AM
Thermal Analysis Software Eng.Jordan الحاسوب والاتصالات 1 02-17-2012 04:59 PM
Seismic analysis and design of a six storey building Eng.Jordan المكتبة الهندسية 0 01-10-2012 11:49 AM

     

 

 

  sitemap 

 

جميع الأوقات بتوقيت GMT +3. الساعة الآن 10:32 PM.